浙江美通筑路机械股份有限公司
微信
微博
手机网站

找差距,查问题,提高产品的品质

来源:技术部 发布时间:2018-10-15 17:27:01
      产品质量是一个永久的话题,它是QCD体制里一个重要的环节。大家知道QCD是品质、成本、与交付。QCD体制是企业以最好的品质,最低的成本,最快的交付期,给客户提供最好的产品。
      在QCD体制中,最重要的是产品质量。质量必然是企业的生存之本,一流的工具生产一流产品,当前企业的业务本质就是实现高质量,高质量成果的实现是需要高成本的投入,我们一定要明白我们要的是胜利。质量与交付发生冲突时,质量优先;交付与成本发生冲突时,交付优先。质量第一,是产品高品质的保证。
   
      我们美通筑路机械股份有限公司的企业文化是品质塑造品牌。把质量提高到一个很高的高度。品质是企业立足之本。客户关心交期的同时更加关注品质,没有好的品质,导致的后果是可想而知的,以客户为中心,客户花钱买的是品质,而非单纯的交付期,表面上看交付期的延误会对客户产生负面效应,而品质不良的  负面影响在客户眼里是致命的和不可原谅的,一次的交付延误可能导致客户不满,产生成本损失。严重的品质事故导致的是客户的流失、商誉损失甚至是企业的灭顶之灾。我们眼里的1%,在客户眼中的是100%。在外是客户关注的焦点,对内焦点的转移为对品质标准的把握与管控,信息所具有的时效性、准确性,标准控制的度、量以及反馈的实效性,及时发现及时沟通,品质标准发生问题时及时与客户沟通,确保得到及时解决,同时建立相应的管理机制,控制不良的再生性。逐步掌控品质,满足市场需求。

 

    

      产品出质量问题,要找到问题的根源、主要因素或者主要表现,在没有搞清楚问题前,轻易更改工艺其实掩盖了真正原因和问题。品质取决于众多的因素,不要忽略任何细节。任何细节尽可能的用数据去控制并记录。过程细节不进行控制和追溯会误导纠正、预防措施的制定。
      发现异常情况不要因为与解决的问题好象没关系而置之不理,找不出原因和规律的时候不要不行动,可以把分析的影响因素控制规范起来。把以前试验和总结的一些经验和规律再复习复习,一旦发现一些经验和规律后,再深入下去把它上升为理论,哪怕多废点成本也值得。
      质量管理的最高境界是预防,而不是出了问题后如何挽救。任何质量问题出现前一定是有征兆的,就看你有没有方法、手段和经验去监控和识别。同一质量问题重复出现第二次时应该引起高度重视。应该把每天的过程和结果数据用一定的工具进行整理,并从整理的结果中寻找规律和变化趋势,这些规律和显示的趋势是需要不断修正的。在加工产品之前各个控制要素要尽可能一致性要高。
      不要希望直接靠工艺员来实现产品质量的稳定。产品质量是制造出来的,不对直接制造者进行管理,质量永远不能稳定。所以要观察、关注和研究产品直接制造者的表现和状态,并针对这些表现和状态进行管理和调动。如果产品直接制造者表现和状态没有受控,一旦出了质量问题你永远分析不准确原因。不要以为我们现在工艺纪律中规定的过程控制要求都符合了,产品质量就绝对没问题。所以我们的过程控制要求要不断完善,同时也要把人管好。我们要不断的找差距,查问题,提高美通的产品品质。

微信
微博
分享到:
龙虎国际娱乐_首页登录入口